Time pequeno, contexto compartilhado
Cada pessoa ouve o que é dela. O ACK registra quem assumiu, e a conversa acompanha o incidente.
OLT caiu. Sessão PPPoE despencou. Peer BGP fechou. O Sentrya avisa quem está de sobreaviso, com contexto para agir antes de o telefone tocar.
Falar com um especialista
Escolha uma situação e veja onde o Sentrya entra no seu dia a dia.
Um ouvinte de Sirene para as OLTs avisa o plantonista. Ele dá ACK pelo celular e chama o técnico de campo na sala do incidente. O comportamento da Sirene depende das permissões do aparelho.
Modo OuvinteO Sentrya Connector conecta sem abrir porta. A API continua dentro da sua rede.
Conheça o ConnectorConecte na API que você já usa. A primeira coleta é revisada e sua empresa já nasce com uma fonte de webhook para os outros sistemas.
Cada pessoa ouve o que é dela. O ACK registra quem assumiu, e a conversa acompanha o incidente.
Incidentes, visões e conversas na tela grande. Os avisos do navegador funcionam com o Sentrya Web aberto.
Atendimento em português pelo WhatsApp. Aplicativo em português, inglês e espanhol.
O próximo alerta crítico. No bolso certo, com dono e com histórico.