Convites por email e aprovação

O administrador convida pessoas por email e aprova pedidos de acesso no painel da empresa. Cada convite já carrega o papel e o acesso inicial de quem vai entrar — a conta nasce configurada.

Convidar por email

Monte a lista Digite um email e pressione Enter ou clique em Adicionar email. Repita para cada funcionário: até 20 endereços por envio. Endereços repetidos são ignorados.
Escolha papel e acesso inicial O papel e o acesso inicial valem para todo o lote. Se as pessoas do lote precisam de acessos diferentes, faça um envio por grupo de acesso.
Revise e envie Remova os endereços que não deseja convidar e clique em Enviar. Adicionar um email à lista ainda não envia o convite.

O resultado vem por destinatário, em uma única resposta: Enviado, Já tem conta, Email inválido ou Falha no envio. Um endereço com problema não invalida o restante do lote. Convites cujo email não pôde ser enviado são revogados na hora — nunca fica um convite válido que ninguém recebeu.

Cada destinatário recebe um botão que abre o cadastro no Sentrya instalado, com empresa e email preenchidos. Quando o link abrir no navegador, a pessoa poderá escolher abrir o app ou continuar por ali. Instalar o app não consome o convite: basta voltar ao email e abri-lo novamente. Ela escolhe nome e senha — seguindo a política de senha — e entra com acesso já aprovado, no papel e no acesso inicial do convite.

O convite vence em sete dias. Reenviar para o mesmo endereço invalida o convite anterior ainda não utilizado. Ao atingir o limite de envios do servidor, aguarde um minuto antes de tentar novamente.

Papel e acesso inicial do convite

Campo	Valores	Regra
Papel	Admin · Operador · Visualizador	Convidar um Admin exige acesso inicial Todos os incidentes.
Acesso inicial	Nenhum incidente · Grupos de usuários · Todos os incidentes	Grupos de usuários exige selecionar ao menos um grupo de usuários da empresa.

Nada de acesso por omissão. Quando o acesso inicial não é informado, o convite vale Nenhum incidente — um campo em branco nunca vira acesso total.

Operador e Admin sem vínculo reconhecem como o usuário da coleta. Ao convidar com papel Operador ou Admin, o formulário avisa: "Enquanto não vincular o Zabbix, os reconhecimentos desta pessoa aparecem como api.sentrya." O nome é o do usuário da coleta de cada servidor, o usuário com que o Sentrya lê o Zabbix; com servidores de usuários diferentes, o aviso cita todos, "conforme o servidor". Até a pessoa fazer o Vínculo com o Zabbix, o nome dela vai no fim da mensagem de cada reconhecimento. Peça que ela vincule o Zabbix no Perfil logo depois de entrar.

A lista de convites mostra email, papel, acesso inicial, os grupos concedidos pelo nome, a validade e a situação.

Cancelar: revogar ou excluir

São duas ações diferentes:

Revogar — o link para de funcionar e o convite continua na lista, marcado como revogado. É o registro de que aquele convite existiu.
Excluir — apaga o convite de vez. Se ele ainda estava ativo, é revogado e apagado na mesma operação: não existe instante em que o link some da lista mas continua valendo.

Excluir não afeta contas já criadas por aquele convite.

Pedidos de acesso

A seção Aguardando sua aprovação, na Entrada da equipe, recebe quem se cadastrou por um link de convite no modo Aguardar aprovação e quem entrou pela Microsoft 365 quando a empresa exige aprovação manual. Os administradores ativos recebem um email a cada novo pedido. Na fila, confira nome, email e tipo de login e selecione Aprovar ou Recusar.

O acesso definido no link já está gravado na conta desde o cadastro: aprovar apenas libera a entrada, sem mexer no papel nem no acesso inicial. Quem entra pela Microsoft sem um link de convite recebe, na aprovação, o acesso inicial escolhido no cartão Microsoft 365.

Pedidos de acesso de quem já está na equipe

Quem já está na equipe e ainda não vê nenhum incidente encontra, no app e no painel web, o botão Pedir acesso ao administrador. O pedido avisa os administradores por notificação push e por email, e entra na seção Pedidos de acesso, na Entrada da equipe, logo abaixo de Aguardando sua aprovação. Cada pessoa tem no máximo um pedido aberto por vez: enquanto ele não é resolvido, a tela dela mostra "Pedido enviado em …" no lugar do botão.

A lista mostra a pessoa, o email e quando ela pediu. Para cada pedido:

Colocar em um grupo — escolha um grupo de usuários e selecione Colocar no grupo. A pessoa entra no grupo e passa a ver os incidentes que ele libera. Se a empresa ainda não tem grupos, a janela leva a Grupos de usuários para criar um.
Dispensar — fecha o pedido sem mudar nada no acesso da pessoa.

Se outro administrador já resolveu o pedido, o painel mostra "Este pedido já foi resolvido." e atualiza a lista.

Depois de resolvido, o pedido sai da lista, e a pessoa pode pedir de novo se precisar. Sem pedidos abertos, a seção diz "Nenhum pedido de acesso aberto".

O código da empresa foi descontinuado. Não existe mais um código curto que o funcionário digita para se cadastrar. Ele não expirava, circulava por mensagem e não dizia nada sobre papel ou acesso. As formas de entrar em uma empresa agora são o convite por email, o link de convite e a Microsoft 365 — as três com papel e acesso inicial explícitos.

Decidir vários de uma vez

As listas da Entrada da equipe (quem aguarda aprovação, pedidos de acesso, convites e links) têm uma caixa de seleção em cada linha. Marque os itens, ou use Shift para marcar um intervalo e a caixa do cabeçalho para marcar todos, e escolha a ação na barra que aparece acima da tabela:

Aguardando aprovação: Aprovar ou Recusar. Recusar pede que você digite Confirmo.
Pedidos de acesso: Colocar em um grupo (o mesmo grupo para todos) ou Dispensar.
Convites e links: Revogar ou Excluir. Excluir pede que você digite Confirmo.

No fim, o painel mostra o que deu certo e o motivo de cada item que ficou de fora, por exemplo um convite que já tinha sido usado.