Detalhe e reconhecimento
Toque em qualquer incidente do feed para abrir o detalhe: a visão completa do problema, com as ações que você pode tomar.
O que o detalhe mostra
- Host, título e mensagem completa do alerta.
- Severidade e a fonte de onde o incidente veio.
- Quando foi criado e quando foi visto pela última vez.
- Se o mesmo problema já ocorreu antes (recorrência).
Reconhecer (ACK)
Você pode reconhecer um incidente para sinalizar que alguém já está cuidando dele. Isso marca o problema como reconhecido no próprio Zabbix.
Só para incidentes do Zabbix. O reconhecimento (ACK) só está disponível para incidentes que vieram de um servidor Zabbix conectado. Alertas recebidos por webhook não recebem ACK.
Você também pode selecionar vários incidentes de uma vez e reconhecê-los em lote, útil quando um mesmo evento gerou muitos alertas.
Ativar o Modo Ouvinte a partir do detalhe
Do próprio detalhe você pode ativar o Modo Ouvinte para aquele ponto, escolhendo como quer ser notificado. Veja Modo Ouvinte para os detalhes.