Painel web

O painel web em web.sentrya.flowbix.com é o Sentrya na tela grande do NOC: os mesmos incidentes, ouvintes e conversas do app, com mais espaço para comparar. Esta página mostra como entrar, o que muda em relação ao app e como encerrar a sessão do navegador.

Entrar no painel

A tela de entrada diz "Bem-vindo de volta" e oferece duas abas. A principal é Conectar pelo celular: numa máquina compartilhada do NOC, ninguém precisa digitar a senha da conta; o celular já autenticado confirma a entrada, no estilo do WhatsApp Web.

A marca Sentrya acompanha todos os passos de entrada, incluindo cadastro, convites, recuperação de senha, confirmação de email e verificação em duas etapas. Os formulários respeitam o tema claro ou escuro deste navegador. No celular, a marca fica no cabeçalho e o formulário ocupa a largura disponível.

Para alternar as abas com o teclado, use as setas para a esquerda ou para a direita quando uma delas estiver em foco.

Conectar pelo celular

  1. Abra o painel no computador A aba Conectar pelo celular mostra um QR code e, ao lado, um código de 8 caracteres em dois grupos de quatro, com a mensagem "Aguardando a confirmação no celular…".
  2. Aponte a câmera do celular O QR contém um link que abre o app direto na tela "Conectar painel web", já com o código preenchido. Funciona com a câmera nativa do celular ou, dentro do app, pelo botão Escanear código.
  3. Ou digite o código No app, vá em Perfil → Conectar painel web. A tela explica: "Abra web.sentrya.flowbix.com no computador e digite abaixo o código mostrado na tela." Digite os 8 caracteres em Código do navegador e toque em Conectar.
  4. Pronto O app mostra "Navegador conectado" e o painel entra sozinho, sem que o token passe pela tela.
O código vale por 2 minutos. Se passar, o painel mostra "O código expirou" e o botão Gerar outro código. No app, um código vencido dá "Código inválido ou expirado. Gere um novo no navegador." Sem acesso à câmera, o app avisa "Sem acesso à câmera. Digite o código abaixo."

E-mail e senha

Quem não estiver com o celular à mão usa a aba E-mail e senha, com as mesmas credenciais do app. O botão Entrar mostra "Conectando…" enquanto valida. Abaixo da senha fica Esqueci minha senha, que envia por email o link para criar uma senha nova (veja Verificação, aprovação e período de teste).

O botão do olho no campo de senha alterna entre Mostrar senha e Ocultar senha. Ele ajuda a conferir o que foi digitado antes de entrar.

Entrar com Microsoft

A opção Entrar com Microsoft fica abaixo das abas de entrada. Ela abre a autenticação da Microsoft e retorna ao painel para continuar os passos da sua conta (veja Entrar com Microsoft 365).

Criar empresa, convites e primeiro acesso

O painel tem as mesmas portas de entrada do app. Na tela de login, abra Recebeu um convite? para consultar as instruções de acesso:

  • Criar empresa, no rodapé da tela de entrada: o cadastro do responsável e da empresa (veja Criar a conta da empresa).
  • Convite por email e link de convite: no computador, o botão do email oferece Continuar no navegador, e o cadastro acontece no próprio painel (veja Entrar em uma empresa).
  • Depois de entrar, os mesmos passos do app, na mesma ordem: a verificação em duas etapas (quando a empresa usa), "Verifique seu email", "Defina sua senha" — opcional, com Agora não, manter a senha atual — e a empresa em análise. Com o período de teste encerrado, o painel abre com as áreas do produto trancadas.

A sessão fica no navegador

Depois de entrar, a sessão é guardada em um cookie protegido do navegador, e não em um token visível para a página. Recarregar a aba não pede login de novo; a sessão web dura 7 dias. Você encerra de dois lugares:

  • No painel: Sair, no rodapé do menu lateral. "Encerra a sessão deste navegador. Os outros continuam conectados."
  • No app: Perfil → Dispositivos conectados → Sessões web. Cada navegador aparece com a data em que foi conectado ("Conectado em") e pode ser desconectado individualmente; Desconectar todos os navegadores derruba todos de uma vez.
Máquina compartilhada. Se você entrou num computador do NOC que outras pessoas usam, saia ao fim do plantão ou desconecte a sessão pelo celular. Enquanto a sessão existir, quem sentar ali vê os incidentes da sua empresa com o seu papel.

O menu lateral

A barra lateral escura (ela não muda com o tema) segue a ordem das abas do app. Abaixo de cerca de 1328 pixels de largura ela vira um trilho só de ícones; o botão de recolher faz o mesmo à mão.

ItemEquivalente no appConteúdo
Visão geralAba ResumoEstado agora, composição, atividade 24h e infraestrutura lado a lado; cada número abre a lista que o explica.
IncidentesAba IncidentesLinha do tempo com barra de filtros, visões como chips, seleção em massa e paginação.
OuvinteAba OuvinteAlertando agora, lista de ouvintes por origem com a prévia dos gatilhos e edição numa gaveta lateral.
ConversasAba ConversasTrês colunas: lista, conversa aberta e detalhes (quando as Conversas estão habilitadas no seu ambiente).
AjustesPerfil → AjustesServidores Zabbix e Fontes de Dados. A gestão da equipe (Usuários, Grupos de usuários, Entrada da equipe) não fica no painel web: mora no painel administrativo da empresa, e as URLs antigas mostram o aviso "A gestão da equipe está no painel admin" com o botão Abrir painel admin.
Cartão do usuárioAba PerfilConta, Preferências, Segurança, Empresa e Sugestões. Ao lado, o botão de tema e Sair.
As URLs são compartilháveis. Cada tela tem endereço próprio, como /incidents, /settings/sources ou /profile/security. Um incidente selecionado tem Copiar link desta tela; colar o link para um colega abre a mesma tela no painel dele.

App × painel: o que só existe em cada um

RecursoAppPainel web
Notificações push, Sirene e sons por urgênciaSimSó com a aba aberta: o navegador mostra um cartão e toca o som do perfil do ouvinte (Sirene, Crítico, Padrão, Informativo). Não é push.
Biometria (desbloquear e confirmar ACK)SimNão. Em Segurança o painel avisa: "Biometria e bloqueio do app são ajustes do aparelho — configure-os no app do celular."
Conectar painel web (gerar a confirmação)SimNão se aplica: o painel é quem exibe o código.
Gestão da equipe (usuários, grupos de usuários, entrada da equipe)Não (só no painel administrativo)Não. As URLs antigas (/settings/team, /settings/groups, /settings/access) mostram o aviso com o botão Abrir painel admin.
Enviar vídeo nas ConversasNãoNão: o painel envia foto e documento. Vídeo recebido continua aparecendo.
Salvar como visão a partir do filtro atualNão (as visões têm assistente próprio)Sim: botão Salvar como visão na linha de seleção.
Pesquisar na conversaNãoSim, no menu da conversa (quando as Conversas estão habilitadas no seu ambiente).
Notificações do navegadorNão se aplicaSim, opcionais: "Avisos deste navegador enquanto o painel estiver aberto. Com a aba fechada, quem avisa é o app no celular." Veja Notificações do navegador.
Preferências (tema, idioma, cor, fonte, densidade)Guardadas no celularGuardadas no navegador: "Valem neste navegador. O celular guarda as preferências dele."

Tudo o mais (reconhecer incidentes, criar e editar ouvintes, servidores, fontes e o perfil) funciona igual nos dois, respeitando o seu papel.

Veja também

Nos painéis de empresa e da equipe Flowbix, o botão na borda direita do menu expande ou recolhe a navegação lateral no computador; no celular, use o botão do cabeçalho. A escolha de menu aberto ou recolhido é preservada neste navegador após recarregar. No modo recolhido, aparecem o símbolo Sentrya, os ícones das áreas e o avatar completo. Passe o cursor sobre um ícone para ver seu nome. A área selecionada fica destacada. Em telas pequenas, a navegação abre em um painel lateral. Menus longos continuam acessíveis por rolagem.