Explorar: hosts, dados recentes e triggers
No aplicativo, o Explorar mostra o seu Zabbix por dentro: hosts, dados recentes e triggers, só de leitura, lidos na hora e sempre dentro dos grupos que você pode ver. É para investigar a causa de um problema pelo celular, sem abrir o frontend do Zabbix.
Como abrir
- No Resumo, no painel de infraestrutura do Zabbix, toque em Explorar o Zabbix. Se um servidor estiver escolhido no filtro, o Explorar abre nele.
- No Perfil, toque em Explorar.
- No detalhe de um incidente do Zabbix, toque em Ver host para ir direto à página do host.
Nas páginas do Explorar, toque numa informação (nome técnico, chave, valor, endereço, expressão…) para copiar; nas linhas que abrem outra página, toque e segure.
Com mais de um servidor Zabbix, escolha qual explorar em Servidor. Embaixo, três abas: Hosts, Dados recentes e Triggers.
Hosts
- Com problema agora No topo, os hosts que têm incidentes ativos no Sentrya, do mais grave para o menos grave, com a quantidade e a cor da pior severidade. A contagem é a mesma do resto do Sentrya.
- Buscar host A busca procura no nome visível e no nome técnico. Incluir não monitorados mostra também os hosts desabilitados no Zabbix.
- Ficha do host Tocar num host abre a ficha: se está monitorado ou em manutenção, o nome técnico, a quantidade de itens e de triggers, os grupos, a descrição, as tags e as Interfaces (agente, SNMP, IPMI, JMX) com a disponibilidade e o erro quando está indisponível.
A ficha tem três abas:
- Problemas: os incidentes ativos do Sentrya naquele host. Tocar abre o incidente.
- Itens: os dados recentes do host, agrupados pela tag
component(o que antes era a "aplicação" no Zabbix). - Triggers: as triggers do host, em problema e OK.
Dados recentes
Cada item mostra o nome, o host, a Última verificação, o Último valor com a unidade (e o rótulo do mapa de valores, quando existe), a Mudança em relação ao valor anterior e um minigráfico das últimas 24 horas, com a média por hora. Itens que o Zabbix marcou como não suportados aparecem com Não suportado.
Filtros, como nos Dados recentes do Zabbix: Grupos de hosts e Hosts (digite para buscar e toque para escolher; dá para escolher vários, e cada um vira uma etiqueta com ✕ para tirar; com grupos escolhidos, a busca de hosts fica presa a eles), Nome do item, Tipo (Numérico, Estado ou Texto), Só com problema (itens das triggers em problema) e Só não suportados.
Detalhe do item
Tocar num item mostra o último valor em destaque, a chave (senha escrita na própria chave, como PWD= ou usuário:senha@ numa URL, aparece como ***), o tipo, o intervalo, a retenção (histórico e médias por hora), a unidade, a descrição, as tags, o host (toque para abrir a ficha) e as triggers que usam o item.
Ver gráfico abre o mesmo gráfico do Histórico do item, com os períodos 1 h, 6 h, 24 h, 7 d e 30 d (sem a faixa do incidente, porque o item foi aberto pelo host). O gráfico depende do Histórico ao vivo do servidor estar ligado.
Texto e log
| Tipo do item | O que aparece |
|---|---|
| Numérico | Último valor, mudança e gráfico. |
| Estado (0/1 ou com mapa de valores) | O rótulo do valor (por exemplo, Up ou Down) e o gráfico em faixas. |
| Texto e caractere | Só com Mostrar valores de texto ligado pelo administrador: o último valor, cortado em 200 caracteres, sem histórico. Desligado (padrão), aparece "Valor de texto oculto pelo administrador", e o Sentrya nem pede esse valor ao Zabbix. |
| Log | Nunca mostra o valor: "Valor de log, não exibido". O Sentrya nem pede esse valor ao Zabbix. Log costuma trazer dado pessoal e credencial. |
Triggers
Cada trigger mostra o nome (com as macros expandidas pelo Zabbix), a severidade, o host e se está em Problema ou OK desde quando. Triggers desabilitadas e em estado desconhecido aparecem marcadas. Filtros: busca, Grupo, Em problema ou Todas e Severidade mínima.
- Se a trigger usa um item de log (ou de texto com Mostrar valores de texto desligado), o nome aparece com as macros sem expandir, por exemplo
{ITEM.LASTVALUE}: expandido, o nome traria o valor do item. - O total da lista pode contar triggers de vários hosts em que algum host está fora do seu escopo. Essas não aparecem, e uma página pode vir com menos de 50.
O detalhe mostra a expressão e a expressão de recuperação, a descrição, o host, os itens envolvidos (toque para abrir), a Recorrência (quantas vezes o problema voltou, pelo Sentrya), os últimos 20 eventos e, se houver um incidente ativo do Sentrya para a trigger, o botão Abrir o incidente.
Atualização
- Dados recentes, triggers, os hosts com problema agora e o detalhe do item e da trigger se atualizam sozinhos a cada 60 segundos, só com a tela aberta e o app em primeiro plano. A lista de hosts e a ficha do host se atualizam ao abrir e ao puxar a tela para baixo.
- As listas vêm em páginas de 50; Carregar mais traz a próxima. Com mais de 5.000 resultados, a lista avisa "Mais de 5.000 resultados. Refine o filtro."
- O app mostra até 500 linhas de uma lista. Depois disso, Carregar mais some e a tela pede para refinar o filtro.
Quem vê o quê
O Explorar respeita o mesmo acesso da lista de incidentes: o acesso inicial (o antigo "Escopo de incidentes") ou, nos servidores com Usar permissões do Zabbix, o que o Zabbix libera para o usuário vinculado (veja Grupos visíveis). Quem vê por grupos só enxerga hosts, itens e triggers desses grupos naquele servidor, e quem não tem grupo liberado vê "Nenhum grupo liberado". Pelas permissões do Zabbix, um host que está também num grupo de hosts negado (Deny) para o seu usuário fica de fora, como no próprio Zabbix. Um host, item ou trigger fora do seu escopo aparece como "Não encontrado", igual a um que não existe. Numa trigger que envolve vários hosts, todos precisam estar no seu escopo. Quando um host muda de grupo no Zabbix, o Explorar leva até 5 minutos para refletir a mudança.
O Zabbix também filtra: o Sentrya só enxerga o que o usuário do Zabbix configurado no servidor pode ler. Veja O que o Sentrya lê do seu Zabbix.
Ligar e desligar por servidor
Duas chaves por servidor, que só o administrador da empresa muda:
| Chave | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
| Explorar (app) | Ligado | Desligado, o Explorar some do app para todos naquele servidor ("Explorar desligado"). |
| Mostrar valores de texto | Desligado | Ligado, o app mostra o último valor dos itens de texto, cortado em 200 caracteres. Valores de log nunca aparecem. |
- No painel web: Ajustes → Servidores Zabbix, no cartão do servidor. A explicação de cada chave fica no "?" ao lado do nome.
- No painel de administração: Conexões → Zabbix, coluna Explorar (app).
- No app: Ajustes → Servidores Zabbix, no cartão do servidor.
Em servidores atrás do Sentrya Connector, o mesmo lugar mostra a versão do conector e avisa quando ele não tem a guarda de leitura: nesse caso o Explorar funciona, mas sem os minigráficos, até o conector ser atualizado.
Proteções para o seu Zabbix
| Proteção | Como funciona |
|---|---|
| Campos fixos | Cada tela pede ao Zabbix uma lista fixa de campos. Senhas, usuários, parâmetros, cabeçalhos e URLs de itens, community e senhas SNMP, macros, inventário e pré-processamento nunca são pedidos. |
| Consultas simultâneas | No máximo 4 leituras de listas e 2 de gráficos ao mesmo tempo por servidor, somando todas as pessoas da empresa. Pelo Sentrya Connector, 1 de cada por conector, e a coleta de alertas sempre mantém a sua parte. Quem passa disso espera até 1,5 s e depois vê "O Zabbix está ocupado", com nova tentativa automática. |
| Consultas iguais | Quem olha a mesma tela divide a mesma consulta: listas ficam 5 minutos e páginas 30 segundos na memória do serviço; os minigráficos, 5 minutos. |
| Zabbix lento ou fora do ar | Depois de 3 falhas seguidas, o Sentrya para de consultar aquele servidor por 60 segundos ("O Zabbix não está respondendo") e depois tenta uma vez. |
| Por pessoa | Até 30 listas, 60 detalhes, 60 gráficos e 20 pedidos de minigráficos por minuto. |
Nada do Explorar é gravado no banco do Sentrya: as respostas do Zabbix ficam só na memória do serviço, pelo tempo acima. Os registros do serviço guardam empresa, servidor, método, duração e tamanho, nunca nomes de host, de item ou valores.
Mensagens
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Escolha um grupo, um host ou busque um item | Nos dados recentes, escolha um grupo ou busque com 3 letras ou mais. |
| Explorar desligado | O administrador da empresa desligou o Explorar deste servidor. |
| Nenhum grupo liberado | Sua conta não tem grupos de hosts liberados neste servidor. Peça ao administrador da empresa. |
| O Zabbix está ocupado. / O Zabbix não está respondendo. | Nada: o app tenta de novo sozinho até 3 vezes. Se continuar, use Tentar agora daqui a pouco. |
| O Sentrya Connector deste servidor está offline. | Confira a máquina do conector. Veja Status, logs e diagnóstico. |
| Minigráficos indisponíveis: atualize o Sentrya Connector deste servidor. | O conector é de uma versão sem a guarda de leitura. Veja Atualizações do Sentrya Connector. |
| O usuário do Zabbix usado pelo Sentrya não pode ler isto | Libere os métodos de leitura no papel de API do usuário. Veja O que o Sentrya lê do seu Zabbix. |
| Não encontrado | O host, item ou trigger não existe mais, ou está fora do seu escopo. |